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Anche quest’anno l’Agenzia Formativa dell’Istituto “Luigi Einaudi” di Pistoia ha rinnovato la conformità del suo Sistema di Gestione della Qualità alla norma ISO 9001:2015 per il settore EA37 (Formazione Professionale).
Grazie al supporto dello studio di consulenza Qualitech di Pontedera, che ha seguito negli anni molti degli istituti della provincia di Pistoia, e, tra gli altri, anche la Scuola Superiore Sant’Annadi Pisa, l’Istituto Einaudi raggiunge per il 22° anno consecutivo questo importante obiettivo, che lo qualifica e lo rende uno dei migliori istituti della Toscana.
Si tratta di uno standard di riferimento internazionale per la gestione della qualità di qualsiasi ente od organizzazione che intenda perseguire e raggiungere l’efficacia ed efficienza dei processi interni, quale strumento per raggiungere i propri obiettivi, ma anche per rimanere competitiva e attrattiva tramite il miglioramento della soddisfazione e della fidelizzazione dei suoi stakeholder.
Infatti, scopo primario dell’ISO 9001 è il perseguimento della soddisfazione dei propri utenti in merito ai servizi forniti, nonché il miglioramento continuo delle prestazioni, permettendo all’ente certificato di assicurare il mantenimento e il miglioramento nel tempo della qualità dei propri servizi.
Da questo punto di vista, il modello ISO 9001 rappresenta uno strumento strategico che si basa sui seguenti pilastri: valutazione del contesto e parti interessate; analisi di rischi e opportunità come base per definire opportune azioni preventive/correttive; controllo dei costi; aumento della produttività; riduzione degli sprechi.
L’Istituto vanta un ampio ventaglio di indirizzi di studio e progetti pomeridiani, offrendo così al territorio e alla comunità locale la possibilità di formare i professionisti del futuro in tanti ambiti professionali altamente richiesti dal mercato del lavoro: Servizi Commerciali-Logistica Import/Export; Servizi Commerciali-Web Community; Servizi Commerciali-Management dello sport e degli eventi sportivi; Servizi per la Sanità e l’assistenza sociale; Odontotecnico; e da quest’anno anche l’Ottico.
Prof. Pier Luigi Cavallari e prof. Paolo Beneforti
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